ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Правила ответственной игры

Компания Favbet UA стремится обеспечить безопасный и приятный игровой опыт для всех наших клиентов. Мы поддерживаем принципы ответственной игры, чтобы азартные игры оставались развлечением, а не источником проблем. Для этого мы внедрили ряд инструментов и мер, которые помогают нашим пользователям контролировать свои расходы и избегать зависимости.

1. Защита несовершеннолетних

Мы категорически запрещаем лицам младше 21 года использовать наш Вебсайт. Для обеспечения этого правила мы проводим обязательную верификацию возраста при регистрации. В случае отсутствия подтверждения возраста мы оставляем за собой право приостановить действие Учетной записи до предоставления соответствующих документов.

Мы также рекомендуем родителям или опекунам устанавливать специализированное программное обеспечение для фильтрации контента, например:

Эти инструменты помогают ограничить доступ несовершеннолетних к азартным играм и обеспечить дополнительную защиту.

2. Предотвращение игровой зависимости

Азартные игры – популярное развлечение, но для некоторых людей они могут стать проблемой. Мы не сотрудничаем с лицами, у которых есть признаки игровой зависимости, и активно работаем над выявлением таких клиентов. Наша система автоматически идентифицирует рискованное поведение, в частности:

  • Повторяющиеся значительные финансовые потери;
  • Признаки финансовых или психологических трудностей;
  • Агрессивное или оскорбительное поведение во время общения с нашей службой поддержки.

В таких случаях мы связываемся с клиентом, чтобы обсудить ситуацию и предложить инструменты для самоконтроля или самоисключения.

3. Самоконтроль

Мы призываем всех клиентов играть ответственно и регулярно оценивать свое поведение в отношении азартных игр. Для этого можно пройти тест на сайте Gamblers Anonymous, который поможет определить, есть ли у вас признаки зависимости.

Вот несколько советов, как сохранить контроль над игрой:

  1. Не занимайте деньги для игры.
  2. Установите бюджет на игру и придерживайтесь его.
  3. Используйте инструменты для установления лимитов.
  4. Помните, что азартные игры – это лишь развлечение.
  5. Делайте регулярные перерывы и занимайтесь другими видами деятельности.
  6. Избегайте игры в состоянии стресса, депрессии или негативных эмоций.

4. Самоисключение

Если азартные игры перестают быть развлечением и становятся навязчивой идеей, мы рекомендуем воспользоваться опцией добровольного самоисключения. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте или в чате, чтобы временно заблокировать вашу Учетную запись и прекратить получение маркетинговых материалов.

Во время самоисключения вы не сможете:

  • Создавать новые учетные записи;
  • Делать ставки;
  • Пополнять счет.

Мы также советуем обратиться за помощью в профессиональные организации, такие как:

5. Действия Оператора

Favbet UA оставляет за собой право ограничивать доступ к Вебсайту для клиентов, которые демонстрируют признаки проблемного поведения, в частности:

  • Непредсказуемое или агрессивное общение;
  • Признаки психологических проблем;
  • Чрезмерная зависимость от азартных игр.

На основании рекомендаций нашей службы поддержки мы можем оставить Учетную запись заблокированной или отклонить запрос на ее повторную активацию, чтобы защитить благополучие клиента. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.

6. Ресурсы и поддержка

Мы поощряем клиентов использовать доступные ресурсы для поддержки ответственной игры. Помимо упомянутых организаций, вы можете обратиться в местные центры поддержки или к психологам, специализирующимся на проблемах игровой зависимости. Наша цель – сделать азартные игры безопасными и приятными для всех.

Если вы чувствуете, что игра перестает быть развлечением, немедленно обратитесь в службу поддержки для консультации или активации инструментов ответственной игры.